Uma assinatura de US$ 20 não custa US$ 20 se você fatura em real. Custa US$ 20 mais o spread do seu banco, mais o IOF sobre a operação, mais o que a bandeira do cartão acrescentar, mais a diferença entre o câmbio do dia em que você assinou e o do dia em que renova.
Quase nenhuma página de preços menciona isso. A nossa também não mencionava, então fica escrito aqui.
As camadas em cima do preço
Quatro, e a última é a que mais incomoda.
O spread do banco ou da fintech. Quase nunca é o câmbio comercial. Um ou dois pontos acima é comum, e varia bastante entre emissores.
O IOF sobre a operação em moeda estrangeira. A alíquota para compras internacionais no cartão mudou mais de uma vez nos últimos anos e está em trajetória de mudança. Não vou citar um número: a única cifra confiável é a da sua própria fatura do mês passado.
A tarifa da bandeira ou do emissor sobre transação internacional, quando existe.
O movimento do câmbio entre renovações. Esta é a que importa numa assinatura: você não paga um preço, paga doze, e só conhecia um deles quando assinou.
Faça uma conta uma vez: pegue a fatura do mês passado, ache uma cobrança em dólar, e divida o valor em reais pelo valor em dólar. Compare com o câmbio comercial daquele dia. A diferença é o seu multiplicador real, e ele vale para todas as suas ferramentas.
Quase ninguém sabe esse número de cor, e é o número que decide se uma ferramenta cabe ou não.
Por que cobramos em dólar
Com franqueza: porque a Stripe cobra em dólar e não montamos preços regionais por moeda.
Existe uma tabela de regiões de preço no código, e a moeda de uma região não é a mesma coisa que o idioma em que você lê a página. São eixos diferentes, e confundir os dois é como se acaba sem conseguir vender texto em português a um preço brasileiro. Hoje os preços que você vê são em USD nos três idiomas.
É uma limitação real e prefiro nomear a deixar você descobrir na fatura.
Escolher plano quando o câmbio se mexe
Três coisas que ajudam e não dependem de nós.
Calcule com o pior câmbio dos últimos doze meses, não com o de hoje. Se o plano só fecha no câmbio atual, ele não fecha.
Prefira o degrau que deixa folga. A diferença entre Starter (US$ 10) e Everything (US$ 20) é de dez dólares por mês; o custo de ficar apertado é trocar de plano no meio do mês e pagar o spread de novo.
Vigie a cota de envios, não a de contatos. É o limite que chega primeiro.
| Plano | Preço | Listas | Contatos | Envios por mês |
|---|---|---|---|---|
| Free | US$ 0 | 1 | 50 | 100 |
| Starter | US$ 10/mês | 3 | 2.500 | 2.500 |
| Everything | US$ 20/mês | 10 | 15.000 | 10.000 |
| Studio | US$ 100/mês | 50 | 100.000 | 100.000 |
A decisão que tomamos a seu favor
Quando a cota de envios acaba, o envio para. Não existe cobrança por excedente.
Isso é deliberado e é a parte do nosso modelo que mais importa para quem paga em outra moeda: não tem como chegar uma fatura surpresa. O valor máximo que você pode pagar num mês é o preço do plano. Não há consumo que dispare, nem cobrança adicional que você descubra depois de já convertida ao câmbio de um dia que você não escolheu.
Se precisar de mais envios sem trocar de plano, há pacotes avulsos: 2.000 e-mails por US$ 3, 10.000 por US$ 12, 20.000 por US$ 20. Não expiram e só são consumidos depois da franquia mensal. Você compra quando quer, o que é diferente de ser cobrado.
E o plano gratuito é gratuito de verdade: página hospedada, indicações, verificação de e-mail e instantâneo de validação, sem cartão. Num contexto em que toda cobrança em dólar carrega acréscimo, é exatamente onde importa que o primeiro teste não custe nada.
O que ainda não existe
Enviar pelo seu próprio domínio está disponível no Everything, com um domínio, e no Studio, com vários. O domínio compartilhado funciona em todos os planos e continua sendo usado até os registros DKIM que você publicar serem verificados.
O programa de afiliados é só para parceiros dos Estados Unidos, por causa de como as contas Stripe Connect são criadas. Se o seu público é brasileiro e você esperava monetizar nos indicando, hoje não dá, e prefiro dizer aqui.
O Osokoro Phone não está no programa de afiliados de jeito nenhum, porque é cobrado por minuto e não há assinatura mensal à qual atrelar comissão.
O que existe, no seu idioma
Os quatro produtos — lista de espera, DevForm, Codoro e Phone — têm seus sites em inglês, espanhol e
português do Brasil. pt-BR com a região, de propósito: o português brasileiro e o europeu
divergem em vocabulário comum de produto («tela»/«ecrã», «usuário»/«utilizador») o bastante para que
um pt único soasse estrangeiro para um dos dois públicos.
Os documentos legais estão só em inglês e dizem isso no seu idioma. Um contrato traduzido é outro contrato, a validade depende da jurisdição que o lê, e qual versão cada pessoa aceitou é um fato jurídico que precisa continuar sendo um dado só.
E o agente telefônico fala português com naturalidade, com dica de idioma pt-BR.