Una suscripción de 20 $ no cuesta 20 $ si no ganas dólares. Cuesta 20 $ más la comisión de cambio de tu banco, más lo que le añada la red de tu tarjeta, más el impuesto que aplique tu país a las compras en el extranjero, y más la diferencia entre el tipo del día que la contrataste y el del día que se renueva.
Casi ninguna página de precios menciona esto. La nuestra tampoco lo hacía, así que lo escribo aquí.
Lo que se añade encima del precio
Cuatro capas, y la última es la que más molesta.
El diferencial de cambio de tu banco. Casi nunca es el tipo interbancario. Un punto o dos por encima es habitual.
La comisión de la red o del emisor por operación en divisa extranjera. Suele ser un porcentaje fijo sobre la operación.
El impuesto local a la compra en el exterior, si tu país lo aplica. Varía muchísimo entre países hispanohablantes y cambia con más frecuencia de lo que uno espera, así que la única cifra fiable es la de tu propio recibo del mes pasado.
El movimiento del tipo de cambio entre renovaciones. Este es el importante para una suscripción: no pagas un precio, pagas doce, y solo uno de ellos lo conocías al contratar.
No voy a darte porcentajes concretos. Cambian por país, por banco y por año, y un número que consulté una vez y repito durante un año sería peor que ninguno. Lo que sí te puedo decir es dónde mirarlo: en el extracto del mes pasado, comparando el importe cargado con el precio en dólares del mismo día.
Haz esa resta una vez. Es el multiplicador real de todas tus herramientas, y casi nadie lo conoce.
Por qué cobramos en dólares
Con franqueza: porque Stripe cobra en dólares y no hemos montado precios regionales por moneda.
Hay una tabla de regiones de precios en el código, y la moneda de una región no es lo mismo que el idioma en que lees la página. Son ejes distintos, y confundirlos es como acabas sin poder vender copia en español a un precio mexicano. Hoy los precios que ves son en USD en los tres idiomas.
Es una limitación real y prefiero nombrarla a que la descubras en el extracto.
Elegir plan cuando el tipo se mueve
Tres cosas que ayudan y no dependen de nosotros.
Calcula con el peor tipo de los últimos doce meses, no con el de hoy. Si el plan solo funciona al tipo actual, no funciona.
Prefiere el escalón que te deja margen. La diferencia entre Starter (10 $) y Everything (20 $) es de diez dólares al mes; el coste de quedarte corto es cambiar de plan a mitad de mes y volver a pagar el diferencial de cambio.
Vigila el cupo de envíos, no el de contactos. Es el límite que se alcanza antes.
| Plan | Precio | Listas | Contactos | Envíos al mes |
|---|---|---|---|---|
| Free | 0 $ | 1 | 50 | 100 |
| Starter | 10 $/mes | 3 | 2.500 | 2.500 |
| Everything | 20 $/mes | 10 | 15.000 | 10.000 |
| Studio | 100 $/mes | 50 | 100.000 | 100.000 |
La decisión que sí tomamos a tu favor
Cuando se acaba el cupo de envíos, el envío para. No hay facturación por exceso.
Eso es deliberado y es la parte de nuestro modelo que más importa si pagas en otra moneda: no puede llegarte una factura sorpresa. El importe máximo que puedes pagar en un mes es el precio del plan. No hay un consumo que se dispare, ni un cargo adicional que descubras cuando ya se ha convertido a tu divisa a un tipo que no elegiste.
Si necesitas más envíos sin cambiar de plan, hay paquetes sueltos: 2.000 correos por 3 $, 10.000 por 12 $, 20.000 por 20 $. No caducan y solo se consumen después del cupo mensual. Los compras cuando quieres, que es distinto de que te los cobren.
El plan gratuito, además, es gratuito de verdad: página alojada, referidos, verificación de correo e instantánea de validación, sin tarjeta. Un contexto donde cada cargo en dólares lleva recargo es justamente donde importa que la primera prueba no cueste nada.
Lo que todavía no está
Enviar desde tu propio dominio aparece como «próximamente»: nuestra cuenta de SES sigue en sandbox. El dominio compartido funciona hoy en todos los planes.
El programa de afiliados es solo para socios de Estados Unidos, por cómo se crean las cuentas de Stripe Connect. Si tu audiencia es hispanohablante y esperabas monetizar recomendándonos, hoy no puedes, y prefiero decirlo aquí.
Osokoro Phone no está en el programa de afiliados en ningún caso, porque se factura por minuto y no hay suscripción mensual a la que asociar una comisión.
Lo que sí está, en tu idioma
Los cuatro productos —lista de espera, DevForm, Codoro y Phone— tienen sus sitios en inglés, español y
portugués de Brasil. es sin región, a propósito: el español peninsular y el latinoamericano difieren
en cosas que importan para el tono de marketing y casi nada para la interfaz de un producto.
Los documentos legales están solo en inglés y lo dicen en tu idioma. Un contrato traducido es un contrato distinto, su validez depende de la jurisdicción que lo lea, y qué versión aceptó cada persona es un hecho legal que tiene que seguir siendo un solo dato.
Y el agente telefónico habla español con naturalidad, con pista de idioma es-MX o es-ES según a
quién atiendas.